MANAGEMENT SCIENCE SCHOOL (ALIRAN ILMU MANAJEMEN)

Aliran Perilaku Organisasi

Pendekatan manusia mempelopori tumbuhnya pendekatan baru yang lebih dikenal sebagai pendekatan/aliran perilaku. Tokoh-tokoh aliran ini adalah:

1. Abraham Maslow, memperkenalkan teori aktualisasi diri dengan mena-ndaskan bahwa tujuan utama psikoterapi adalah membangun integritas seseorang. Tingkatan Kebutuhan manusia menurut Maslow sebagai berikut: kebutuhan fisiologis, keamanan, sosial, harga diri, dan aktualisasi diri.

2. Douglas Mc. Gregor, dikenal dengan teori X dan teori Y-nya.

3. Fredrick Hezberg, menguraikan teori motivasi higienis atau teori dua faktor.

4. Robert Blake & Jane, lima gaya kepemimpinan dan kisi-kisi manajerial.

5. Rensis Linkert, mengidentifikasi dan melakukan penelitian secara intensif mengenai empat sistem: exploatif-otoritatif sampai partisipatif kelompok.

6. Fred Fiedler,menyarankan pendekatan kontingensi pada studi kepemimpinan.

7. Chris Argyris, memandang organisasi sebagai sistem sosial.

8. Edgar Schien, banyak meneliti dinamika kelompok dalam organisasi.

Sumbangan Aliran Perilaku Organisasi

Sumbangan aliran ini terlihat dalam peningkatan pemahaman terhadap motivasi perseorangan, perilaku kelompok, hubungan antara pribadi dalam kerja dan pentingnya kerja bagi manusia. Semua hal ini telah membuat para manajer semakin peka dan terampil dalam menangani dan berhubungan dengan bawahannya.

Keterbatasan Aliran Perilaku Organisasi

Meskipun demikian, banyak ahli berpendapat potensi teori ini belum dikembangkan lebih lanjut. Selain itu juga banyak kritikan terhadap aliran ini, karena disamping terlalu umum, terlalu abstrak dan ruwet/rumit. Rekomendasi mereka sering berbeda satu ahli dengan ahli lainnya, sehingga manajer mengalami kesulitan menentukan pendapat yang paling baik.

Aliran Kuantitatif (Riset Operasi dan Manajemen Sains)

Aliran kuantitatif mulai berkembang sejak Perang Dunia II. Pada waktu itu Inggris ingin memecahkan beberapa persoalan yang sangat kompleks dalam perang. Inggris kemudian membentuk Tim Riset Operasi (Reserch Operation), dipimpin oleh P.M.S Blackett. Tim ini terdiri dari ahli matematika, fisika, dan ilmuwan lainnya. Inggris berhasil menemukan terobosan-terobosan penting dari team tersebut. Amerika Serikat kemudian meniru, membentuk tim riset operasi seperti yang dibentuk Inggris.

Manajemen operasi merupakan variasi lain dari pendekatan kuantitatif. Beberapa contoh model manajemen operasi adalah : pengendalian persediaan seperti EOQ (Economic Order Quantity), simulasi, analisis break-event, programasi lenier (linear programming).

Sumbangan Aliran Kuantitatif (Riset Operasi/Manajemen Sains)

Pendekatan kuantitatif memberikan sumbangan penting terutama dalam perencanaan dan pengendalian. Pendekatan tersebut juga membantu memahami persoalan manajemen yang kompleks. Dengan menggunakan model matematika, persoalan yang kompleks dapat disederhanakan.

Keterbatasan Aliran Kuantitatif (Riset Operasi/Manajemen Sains)

Sayangnya model kuantitatif banyak menggunakan model atau simbol yang sulit dimengerti oleh kebanyakan orang, termasuk manajer. Pendekatan kuantitatif juga tidak melihat persoalan perilaku dan psikologi manusia dalam organisasi. Meskipun demikian potensi model kuantitatif belum dikembangkan sepenuhnya. Apabila dapat dikembangkan lebih lanjut pendekatan kuantitatif akan memberikan sumbangan yang lebih berarti.

~ oleh Indra Ratna Prastiyanto pada Februari 4, 2010.

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

 
%d blogger menyukai ini: